การที่เด็กไม่สบายในต่างประเทศหนักกว่าการที่ตัวเองไม่สบาย เพราะเดิมพันดูสูงกว่า เกณฑ์การตัดสินใจต่างออกไป และเกิดขึ้นโดยไม่มีกุมารแพทย์ประจำตัว งานแรกคือแยกสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลทันที ออกจากสิ่งที่จัดการได้ด้วยการให้ดื่มน้ำ พักผ่อน และรอให้แพทย์ประเมินเมื่อคลินิกเปิด
เด็กเข้ารับการปรึกษาออนไลน์ได้โดยมีบิดามารดาหรือผู้ปกครองอยู่ด้วย ไม่มีการกำหนดอายุขั้นต่ำ คือรับดูแลผู้ป่วยทุกช่วงอายุ และแพทย์ผู้ตรวจมีประสบการณ์ในการดูแลเด็ก แบบฟอร์มการจองจะถามน้ำหนักของเด็ก เพราะขนาดยาที่ปลอดภัยคำนวณจากน้ำหนัก ให้เตรียมเป็นกิโลกรัมไว้
สัญญาณอันตราย โดยละเอียด
- การหายใจ: เร็ว ลำบาก มีเสียงดัง หรือผิวหนังบุ๋มระหว่างหรือใต้ชายโครง
- ความรู้สึกตัว: ปลุกยาก ตัวอ่อนปวกเปียก เงียบผิดปกติ หรือร้องไม่หยุดและปลอบไม่ได้เลย
- น้ำ: ปฏิเสธการดื่ม อาเจียนซ้ำ ๆ ไม่ปัสสาวะมาหลายชั่วโมง ร้องไห้ไม่มีน้ำตา ปากแห้ง
- ไข้ในทารกที่อายุน้อยมาก ซึ่งต้องจัดการเร่งด่วนกว่าไข้เดียวกันในเด็กโต
- ผื่นที่ไม่จางลงเมื่อกด หรือที่มาพร้อมไข้และคอแข็ง
- ปวดรุนแรงหรือปวดมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะปวดท้องที่เพิ่มขึ้นไม่หยุด
- การบาดเจ็บใด ๆ จากการตกจากที่สูง การกระแทกที่ศีรษะร่วมกับอาเจียนหรือง่วงซึม หรือแขนขาที่เด็กไม่ยอมใช้
ในทุกกรณีเหล่านี้ ปลายทางที่ถูกต้องคือห้องฉุกเฉิน ไม่ใช่วิดีโอคอล และไม่ใช่การรอถึงเช้า คู่มือของเราเรื่องทางเลือกเมื่อไม่สบายในญี่ปุ่นอธิบายวิธีไปถึงที่นั่น
สิ่งที่มักจัดการได้
หลายอย่างจัดการไม่ได้ แต่เด็กที่ดื่มน้ำ ปัสสาวะ ตื่นในช่วงที่ไข้ลด และสนใจอะไรบางอย่าง ไม่ว่าจะเป็นหน้าจอ ของเล่น หรือขนม มักเป็นการเจ็บป่วยธรรมดาที่แพทย์ประเมินได้โดยไม่ต้องวิ่งไปทั่วเมืองที่ไม่คุ้นเคย
โรคระหว่างเดินทางที่พบบ่อยในเด็กเหมือนกับในผู้ใหญ่ ทั้งหวัดและไข้ ปัญหาระบบย่อยอาหาร ปวดหูหลังบิน ผื่นและแมลงกัด น้ำและการพักผ่อนทำงานเกือบทั้งหมด ให้น้ำสำคัญกว่าอาหาร ให้ทีละน้อยแต่บ่อย ๆ และปล่อยให้เด็กได้นอน
การปรึกษาสำหรับเด็กทำงานอย่างไร
- จองออนไลน์ การปรึกษาให้บริการ 9:00 – 18:00 น. (เวลาญี่ปุ่น) วันจันทร์ถึงวันเสาร์ หน้าจองเปิดตลอดเวลา
- กรอกน้ำหนักของเด็กเป็นกิโลกรัมตอนจอง ที่ถามมีเหตุผล และการประมาณไม่ดีเท่าการรู้จริง
- บิดามารดาหรือผู้ปกครองอยู่ด้วยตลอดการปรึกษา ซึ่งดำเนินการโดยแพทย์ที่มีใบอนุญาตในญี่ปุ่นที่ปฏิบัติงานเป็นภาษาญี่ปุ่นและภาษาอังกฤษ พร้อมระบบแปลอัตโนมัติที่ทำให้คุณพูดภาษาไทยได้
- เตรียมไว้ให้พร้อม: อายุและน้ำหนักของเด็ก อุณหภูมิหากวัดแล้ว อาการเริ่มเมื่อไร ดื่มอะไรไปบ้าง การแพ้ยา ยาที่ใช้ และประวัติการฉีดวัคซีนหากเกี่ยวข้อง
- หากใบสั่งยาเหมาะสม จะส่งถึงคุณทางอีเมลและส่งไปยังร้านขายยาใกล้ที่พัก มักพร้อมรับภายในราว 30 นาที
วิดีโอคอลตรวจแก้วหู ฟังเสียงปอด คลำท้อง หรือวัดอุณหภูมิเองไม่ได้ ข้อจำกัดเหล่านี้มีน้ำหนักกับเด็กมากกว่าผู้ใหญ่ และแพทย์ที่ต้องใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งจะบอกให้คุณไปพบด้วยตนเองแทนการหาทางอ้อม
เรื่องปฏิบัติที่ช่วยได้
- พกปรอทวัดไข้ไปด้วย หรือซื้อที่นั่น ดรักสโตร์ญี่ปุ่นมีขายทุกที่
- นำยาสำหรับเด็กที่คุณใช้ประจำมาในบรรจุภัณฑ์เดิม ญี่ปุ่นมีของเทียบเท่า แต่ไม่เหมือนกันเสียทีเดียว
- ร้านสะดวกซื้อเปิดถึงดึกและมีเครื่องดื่ม ผงเกลือแร่ และอาหารง่าย ๆ
- จดน้ำหนักของเด็กไว้ในที่ที่หาเจอได้เร็ว
ไข้ในเด็ก: อะไรสำคัญจริง ๆ
พ่อแม่มองตัวเลขบนปรอท แพทย์มองตัวเด็ก ค่าที่สูงในเด็กที่ยังดื่มน้ำ ปัสสาวะ และงอแงโวยวายได้ น่ากังวลน้อยกว่าค่าที่ต่ำกว่าในเด็กที่ตัวอ่อนปวกเปียก ปฏิเสธการดื่มน้ำ หรือปลุกยาก ยกเว้นทารกที่อายุน้อยมาก ซึ่งไข้ใด ๆ ก็ตามถูกให้ความสำคัญในตัวมันเอง
- พฤติกรรมระหว่างช่วงที่ไข้ลงบอกได้มากกว่าค่าสูงสุด เด็กที่กระปรี้กระเปร่าขึ้นเมื่อไข้ลดเป็นสัญญาณที่น่าอุ่นใจ
- น้ำสำคัญกว่าอาหาร วันหนึ่งที่ไม่กินไม่เป็นไร แต่วันหนึ่งที่ไม่ดื่มเป็นเรื่อง
- นับผ้าอ้อมที่เปียก หรือจำนวนครั้งที่เข้าห้องน้ำ เป็นการตรวจภาวะขาดน้ำที่เชื่อถือได้ที่สุดที่คุณมี
- ยาลดไข้ทำให้เด็กสบายตัว ไม่ได้รักษาสาเหตุ และการที่ไข้กลับมาหลังจากนั้นเป็นเรื่องที่คาดไว้อยู่แล้ว ไม่ใช่สัญญาณอันตรายในตัวเอง
- คำนวณขนาดยาตามน้ำหนักไม่ใช่ตามอายุ และอย่าเดาสุ่มกับผลิตภัณฑ์ที่คุณอ่านวิธีใช้ไม่ออก
เด็กรับการรักษาที่ไหนในญี่ปุ่น
กุมารเวชศาสตร์คือ 小児科 (shōnika) และมีคลินิกอยู่ในย่านที่อยู่อาศัยส่วนใหญ่ แม้เกือบทั้งหมดจะให้บริการเป็นภาษาญี่ปุ่นและในเวลาทำการวันธรรมดา โรงพยาบาลใหญ่มีห้องฉุกเฉินเด็ก ซึ่งเป็นปลายทางสำหรับทุกอย่างในรายการสัญญาณอันตรายข้างต้น ขอความช่วยเหลือจากโรงแรมของคุณในการเดินทางไป ที่แผนกต้อนรับจะเรียกแท็กซี่ให้และอธิบายจุดหมายแทนคุณได้ ซึ่งในเวลานั้นมีค่ามากกว่าแอปแปลภาษามาก
การเดินทางต่อกับเด็กที่ยังไม่หายดี
เผื่อเวลาให้มากกว่าที่คิดว่าจำเป็น เด็กที่ผ่านช่วงหนักที่สุดมาแล้วยังเหนื่อยง่ายอยู่ดี และการนั่งชินคันเซ็นทั้งวันทันทีหลังไข้ลดมักทำให้กลับมาป่วยอีกและได้สัปดาห์ที่หนักกว่าเดิม หากต้องเปลี่ยนแผน ทุกครั้งที่ปรึกษาจะมีใบรับรองแพทย์ภาษาอังกฤษออกให้ ซึ่งโดยทั่วไปคือสิ่งที่สายการบินหรือบริษัทประกันจะขอ
เด็กเข้ารับการปรึกษาออนไลน์ในญี่ปุ่นได้ไหม
ได้ ไม่มีการกำหนดอายุขั้นต่ำ คือรับดูแลผู้ป่วยทุกช่วงอายุ โดยแพทย์ที่มีประสบการณ์ในการดูแลเด็ก บิดามารดาหรือผู้ปกครองอยู่ด้วยตลอดเวลา และน้ำหนักของเด็กจะระบุตอนจองเพื่อให้การคำนวณขนาดยาอิงจากน้ำหนักนั้น
มีอายุขั้นต่ำสำหรับการปรึกษาไหม
ไม่มี รับดูแลผู้ป่วยทุกช่วงอายุ รวมถึงทารกและเด็กเล็ก โดยมีบิดามารดาหรือผู้ปกครองอยู่ด้วย
ควรเตรียมอะไรก่อนการคุย
อายุและน้ำหนักเป็นกิโลกรัม อุณหภูมิหากวัดแล้ว อาการเริ่มเมื่อไร เด็กดื่มน้ำไปมากแค่ไหน การแพ้ยา และยาที่ใช้อยู่ทั้งหมด
เมื่อใดควรไปโรงพยาบาลโดยตรง
เมื่อหายใจลำบาก ตัวอ่อนปวกเปียกหรือปลุกยาก ชัก ผื่นที่ไม่จางลงเมื่อกด ไข้ในทารกอายุต่ำกว่าสามเดือน หรือเด็กที่ไม่ดื่มน้ำและไม่ปัสสาวะ ให้โทร 119 แทนการจอง
ซื้อยาสำหรับเด็กที่ดรักสโตร์ญี่ปุ่นได้ไหม
มีสูตรสำหรับเด็กจำหน่าย แต่ขนาดยาและวิธีใช้ต่างจากที่คุณคุ้นเคย และฉลากเป็นภาษาญี่ปุ่น ให้ถามเภสัชกร และนำผลิตภัณฑ์ที่ใช้ประจำมาเองเมื่อทำได้
