การแพทย์ทางไกล — การพบแพทย์ผ่านวิดีโอแทนการไปพบด้วยตนเอง — ถูกกฎหมายและเป็นแนวปฏิบัติที่มั่นคงในญี่ปุ่น และการปรึกษาครั้งแรกก็ทำออนไลน์ได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การแพทย์ทางไกลของคลินิกทั่วไปยังออกแบบมาสำหรับผู้พำนักที่มีประกันญี่ปุ่น สำหรับนักเดินทางจากต่างประเทศ บริการที่ออกแบบมารอบช่องว่างนั้นจึงทำงานต่างออกไป คือเป็นบริการเอกชน ใช้ได้ในภาษาของคุณ และพร้อมให้บริการตั้งแต่วันแรกของทริป
การแพทย์ทางไกลคืออะไร และญี่ปุ่นจัดการอย่างไร
การแพทย์ทางไกลคือการปรึกษาแพทย์ผ่านวิดีโอแทนการพบหน้ากัน ในญี่ปุ่นมีการปฏิบัติภายใต้แนวทางของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ และการปรึกษาครั้งแรกทำออนไลน์ได้ ไม่จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์กับแพทย์มาก่อนหรือเคยไปพบด้วยตนเองมาก่อน ใช้กับปัญหาในชีวิตประจำวันได้หลากหลาย ทั้งโรคเรื้อรังอย่างความดันโลหิตสูง การขอยาต่อเนื่องสำหรับโรคที่วินิจฉัยแล้ว ภูมิแพ้เกสร และอาการเล็กน้อยอย่างไอหรือผื่น
แม้ในการติดตามผลผ่านการแพทย์ทางไกล แพทย์อาจแนะนำให้ไปพบด้วยตนเองหากอาการทรุดลงกะทันหันหรือจำเป็นต้องตรวจเพิ่ม การแพทย์ทางไกลออกแบบมาให้ปรับตามสถานการณ์ ไม่ใช่มาแทนวิจารณญาณทางคลินิก
ญี่ปุ่นเทียบกับสหรัฐฯ สหราชอาณาจักร และประเทศอื่น ๆ
ประเทศอย่างสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดารับการแพทย์ทางไกลมาใช้เร็วกว่าและกว้างกว่าญี่ปุ่น โดยมักผนวกเข้ากับความคุ้มครองของประกัน และในกรณีของสหรัฐฯ ได้พัฒนาการเข้าถึงตลอด 24 ชั่วโมงเป็นทางเลือกมาตรฐาน ส่วนญี่ปุ่นรับมาใช้อย่างค่อยเป็นค่อยไป ขยายตัวตั้งแต่ปี 2018 และอีกครั้งช่วงโควิด-19 สำหรับผู้มาเยือน ความต่างในทางปฏิบัติไม่ใช่ว่ามีการแพทย์ทางไกลหรือไม่ แต่คือออกแบบมาเพื่อใคร บริการญี่ปุ่นส่วนใหญ่ตั้งอยู่บนสมมติฐานว่ามีประกันท้องถิ่นและสื่อสารเป็นภาษาญี่ปุ่น และนั่นคือช่องว่างที่บริการสำหรับนักเดินทางเข้ามาเติมเต็ม
หากคุณอยู่ในระบบประกันภาครัฐของญี่ปุ่น
ชาวต่างชาติที่อยู่ในญี่ปุ่นระยะยาว (เช่น นักเรียนและคนทำงานที่พำนักเกินสามเดือน) มักต้องเข้าระบบประกันสุขภาพภาครัฐและใช้การแพทย์ทางไกลของคลินิกได้เช่นเดียวกับผู้พำนักชาวญี่ปุ่น ข้อเสียคือการแพทย์ทางไกลของคลินิกในญี่ปุ่นส่วนใหญ่ตั้งอยู่บนการสื่อสารเป็นภาษาญี่ปุ่น และไม่ได้มีล่ามเสมอไป
หากคุณเป็นผู้มาเยือนระยะสั้น
หากคุณไม่ได้อยู่ในระบบประกันภาครัฐของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นกรณีของนักท่องเที่ยวแทบทุกคน บริการเอกชนที่ออกแบบมาสำหรับนักเดินทางมักเป็นทางเลือกที่ใช้ได้จริงที่สุด บริการเหล่านี้ทำงานในภาษาของคุณโดยปริยาย ไม่ต้องมีความสัมพันธ์กับแพทย์มาก่อน และยังจัดหาเอกสารที่การเคลมประกันการเดินทางต้องใช้ได้ด้วย ทั้งใบรับรองแพทย์และใบเสร็จแบบแจกแจงรายการ
ข้อดี และสิ่งที่การแพทย์ทางไกลทำไม่ได้
- ไม่ต้องเดินทาง คุณปรึกษาได้จากห้องพักโรงแรมแทนการหาคลินิกและเดินทางไป
- ใช้ได้ในที่ที่มากกว่า ความพร้อมของบริการไม่ขึ้นกับการหาคลินิกที่ให้บริการในภาษาของคุณในพื้นที่ที่คุณไปเยือนพอดี
- สัมผัสเชื้อน้อยลง การเลี่ยงห้องรอสำคัญยิ่งขึ้นในฤดูไข้หวัดใหญ่หรือช่วงมีการระบาด
ข้อจำกัดก็เป็นเรื่องจริงเช่นกัน ไม่มีการตรวจร่างกาย ไม่มีการตรวจแล็บ ไม่มีการถ่ายภาพทางรังสี หากแพทย์เห็นว่าอาการของคุณต้องใช้สิ่งเหล่านั้น จะแจ้งคุณตรง ๆ และแนะนำให้ไปพบด้วยตนเองแทนการเดาวินิจฉัยผ่านวิดีโอ
การปรึกษาที่ออกแบบมาสำหรับนักเดินทางครอบคลุมอะไร
| รายการ | รวมอยู่ด้วยหรือไม่ |
|---|---|
| การปรึกษาผ่านวิดีโอกับแพทย์ที่มีใบอนุญาตในญี่ปุ่น (เป็นภาษาไทยผ่านระบบแปลอัตโนมัติ) | รวม |
| ใบสั่งยาที่ส่งไปยังร้านขายยาใกล้เคียง | รวม หากมีการสั่งจ่ายยา |
| ใบรับรองแพทย์ภาษาอังกฤษและใบเสร็จแบบแจกแจงรายการ | รวม |
| ค่ายาเอง | ไม่รวม — ชำระที่ร้านขายยาโดยตรง |
ค่าปรึกษารวมทั้งสิ้น 33,000 เยน ราคาเดียวรวมภาษี ไม่ต้องมีประกันสุขภาพญี่ปุ่นและไม่ต้องมีใบส่งตัว
การแพทย์ทางไกลถูกกฎหมายในญี่ปุ่นไหม
ถูกกฎหมาย มีการปฏิบัติภายใต้แนวทางของกระทรวงสาธารณสุข แรงงาน และสวัสดิการ และการปรึกษาครั้งแรกทำออนไลน์ได้ ไม่ต้องมีการนัดพบด้วยตนเองมาก่อนหรือความสัมพันธ์กับแพทย์มาก่อน
นักท่องเที่ยวใช้การแพทย์ทางไกลในญี่ปุ่นได้ไหม
ได้ บริการเอกชนที่ออกแบบมาสำหรับนักเดินทางไม่ต้องใช้ประกันภาครัฐของญี่ปุ่น และมักพร้อมให้บริการตั้งแต่วันแรกของทริป
ขอใบสั่งยาผ่านการปรึกษาทางไกลได้ไหม
หากแพทย์เห็นว่าเหมาะสม ได้ ยาบางชนิดรวมถึงยาเสพติดให้โทษสั่งจ่ายในการปรึกษาออนไลน์ไม่ได้
การแพทย์ทางไกลทำอะไรไม่ได้บ้าง
ทดแทนการตรวจร่างกาย การตรวจแล็บ หรือการถ่ายภาพทางรังสีไม่ได้ หากจำเป็นต้องใช้ แพทย์จะส่งต่อให้คุณไปพบด้วยตนเอง
